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跨境电商的近况与将来

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2022年非洲电商市场规模预计将达到220亿美元

占有超过12亿人丁、互联网用户急剧增长的非洲大陆，见证了Kilimall和Jumia等电子商务草创企业的崛起。凭据数据统计网站Statista的最新钻研，2017年非洲电商市场规模已达160亿美元，到2022年预计将达到220亿美元。中国作为互联网消费领域确当先者，不休从技术和贸易等多个层面为非洲电商发展提供有益借鉴，助力后者驶入发展快车路。

撒哈拉以南非洲是世界互联网及移动用户增长最快的地域之一，目前互联网用户已超过4.5亿。数据统计网站Statista的最新钻研显示，2017年非洲电商市场规模已达160亿美元，到2022年预计将达到220亿美元。波士顿征询公司的一份汇报称，在2025年之前，电子网络市场能为非洲创造约300万个新就业岗位。

规模扩大，电商市场带来巨大机缘

在南非约翰内斯堡的takealot利沃尼亚快递收货站，本杰明将手机利用上的条形码放在扫码仪器前，只听见“嘀”的一声，电脑成功获取购物信息，他领取到了两天前在网上采办的电子产品。“网上购物极度便捷，并且比在商场里节俭近30%的钱。”本杰明对本报记者说，此刻有了定点的收货站，收到快递的功夫从以前的一个星期缩短到2—3天。takealot成立于2011年，现已发展成为南非电商平台的领头羊，活跃用户超过100万，目前在全国设置了47个快递收货点，用于缓解物流运力不及的问题。

2012年成立于尼日利亚的电商平台Jumia被称为“非洲的亚马逊”，此刻占有8万多家供给商和400多万消费者，覆盖10多个非洲国度。Jumia在肯尼亚的业务增长迅快，刚刚从前的“玄色星期五”购物节成为他们配送仓库里最忙乱的时辰，订单量较平时翻了好几倍。Jumia结合首创人博伊诺奈克暗示，非洲拥罕见量重大且急剧增长的移动互联网用户，这为新兴的电商市场带来巨大机缘。

如今，网上购物在非洲国度早已不是新鲜事物，越来越多非洲民多选择在电商平台上购物。非洲电商行业正迎来巨大发展机缘。凭据麦肯锡的一份汇报，随着更多非洲人接入互联网，到2025年网上购物将占零售总额的10%，将来10年非洲网络零售额将以每年40%的快率增长。按区域来看，Statista数据显示，非洲48.1%电商创业团队在西非地域，南部非洲占到27.3%，东非有18.2%，重要集中在尼日利亚、南非、肯尼亚这三个国度，其中尼日利亚占有超过100家电商创业公司。

设施落后，造约非洲电商将来发展

非洲电商市场潜力巨大，但将来发展也面对基础设施落后、数字支付能力不蓬勃、监管不通明等挑战。目前很多非洲国度的进口关税较高，本地采购产品的能力有限，这也增长了经营电子商务的成本。

基础设施不足长短洲国度的普遍近况，此刻的电商配送领域依然高度集中在个别城市，很多边远村落地域物流能力无法覆盖，电商服务依然处于空缺。没有具体的邮政纪录系统，没有运行有效的邮政服务，好多居民住所没有容易辨认的实体地址，配送容易犯错，物流功夫长、成本高，解决“最后一公里”配送依然长短洲电商发展的重要难题。

目前，非洲电商企业在摸索应对规划，例如成立自己的数据系统，对持久用户进行信息采集，而Kilimall则在肯尼亚全国成立了400多家线下店，吸引本地零售商入驻，充任客户和平台的物流媒介，被称为非洲“新零售模式”的代表。

信息监管不及也是造约非洲电商将来发展的重要瓶颈之一。很多本地民多不选择网上购物，大多是出于对信誉卡信息表泄、在线支付安全等方面的忧郁�？ò退够⑹允业囊幌畹鞑橄允�，64%的南非网络用户对南非网络买卖的安全性不足信念，77%的用户不安遭逢网络金融诳骗，45%的用户但愿金融公司可能提供更安全美满的�；ご胧�。有关从业者呼吁，非洲列国应为新兴行业造订更美满的互联网金融司法政策和监管机造，形成越发安全、通明的互联网营商环境，�；さ缟唐笠岛拖颜叩睦�。

信誉支付，电子商务的阻碍

由于诓骗和交付难题，非洲人不何在线采办。

大无数非洲国度不足国度街路地址系统是一个重要阻碍。交货人和客户通常必须在交货当天通过手机维持联系。这与不足铺设路路相结合，使全球物流公司远离大无数国度。最后一英里交付极度昂贵，运输成本至少是蓬勃国度的三倍。骑自行车或摩托车的快递员在非洲交付大部门货物。

非洲大部门人丁没有银行账户。然而，近2.8亿非洲人占有移动钱包，这迸椎有银行账户的非洲人数多三倍。典型的非洲数字消费者年轻-均匀春秋为19岁。老年消费者更喜欢货到付款，这依然长短洲重要的支付方式。

由于支付问题（大无数支付解决规划仅在一个国度/地域运营），物流问题，文化差距和税收，电子商务商家必须设置特定国度/地域的网站。

跨境电商，中非业务往来的新亮点

随着中国与非洲列国业务往明天益增多，跨境电子商务为中非商贸合作带来新机缘。在非洲的电商企业中，不不足中国创业者的身影，而中国在互联网消费领域的先进经验也为非洲电商发展提供有益借鉴。

电商企业Kilimall就是由中国创业者于2014年缔造，目前已开发在肯尼亚、乌干达、尼日利亚的业务，注册用户靠近1000万，日均订单数量超过1万单，其中在肯尼亚B2C电商市场中所占份额在30%左右。Kilimall非洲区掌管人彭福对本报记者介绍说，Kilimall打算在将来5年内覆盖大部门非洲国度。“非洲电商发展必要表来的经验，中国企业的参与能够带来成熟的电商模式和理想。”

近日，埃塞俄比亚当局与阿里巴巴签约共建世界电子业务平台（eWTP），成为该平台继卢旺达后在非洲落地的第二个国度。遵循项目设想，eWTP指标是打造物流、支付、通关、数据一体化的数字中枢，构建电子业务齐全生态，在这个过程中为本地造就了大批行业人才。结合国贸发会的汇报称，阿里巴巴商学院在结合国贸发会支持下的互联网创业者打算，两年来已为17个非洲国度培训100多名创业者。他们为非洲创造了3400个直接就业机遇和超1亿美元年营收，而这组数字还在不休攀升。

阿里巴巴平台数据显示，2019财年（2018年4月—2019年3月）来自非洲商品的进口成交额同比增长98%，靠近翻了一倍，采办非洲商品的买家数增长64%。同时，平台上对非洲出口商品成交增长达到69%�？缇车缟淘诔晌蟹且滴裢吹男铝恋�。

起源：人民日报

https://tech.sina.com.cn/roll/2019-12-12/doc-iihnzhfz5269186.shtml

中国经验助力非洲电商急剧发展

傍边国消费者沉浸在“双十一”买买买的狂欢中时，在万里之表的非洲大陆，人们也在跃跃欲试期待“玄色星期五”的到来。

在电商平台Kilimall位于肯尼亚首都内罗毕南郊的仓库里，近百名员工在井井有条地将刚刚运抵仓库的货物分拣、装箱，发往全国各地。“这是我们一年傍边最忙乱的时辰，订单量是平时的五到六倍。”Kilimall掌管人彭福在和他的同伴们如火如荼地备战“黑五”。

Kilimall创办于2014年7月，是在肯尼亚运营的重要电商平台之一，目前罕见千家供给商入驻，用户达500多万，并在肯尼亚、乌干达、尼日利亚等国设罕见百个线下网点。在肯尼亚，Kilimall日均订单数量超过5000单，占整个肯尼亚B2C电商市场份额的30%左右。

Kilimall在非洲最大的竞争敌手Jumia，今年4月登陆纽约证券买卖所，估值超10亿美元，是首家赴美上市的非洲科技草创企业，被媒体称为“非洲亚马逊”“非洲阿里巴巴”。

Jumia结合首创人萨哈·博伊诺奈近日前接受新华社记者采访时暗示：“这里罕见量重大且急剧增长的移动电话和移动互联网用户，我们因而看到巨大机遇。”

今年10月到访肯尼亚的中国电子商会秘书长彭李辉说：“从手机约车、表卖服务和移动支付等消费场景能够真切地感触到非洲电商的急剧发展。”

占有超过12亿人丁、互联网用户急剧增长的非洲大陆，见证了Kilimall和Jumia等电子商务草创企业的崛起。而中国作为互联网消费领域确当先者，不休从技术和贸易等多个层面为非洲电商发展提供有益借鉴，助力后者驶入发展快车路。

在记者采访过程中，多家非洲电商平台掌管人提及受惠于中非合作带来的知识、技术转移，强调等待通过合作造就蕴含物流治理等方面的专业人才。

卢旺达电商平台HeHe首创人之一戴维·恩舒蒂今年5月曾到中国参与阿里巴巴集团进行的“互联网创业者同伴”项目培训，为期两周的课程让恩舒蒂拓宽了经营思路。他说，阿里巴巴的世界电子业务平台（eWTP）使卢旺达企业能进入规模更大的市场。

通过效仿中国电商的“双十一”购物节等做法，近年来Jumia力推“玄色星期五”“移动支付周”“Jumia周年庆”等促销活动。博伊诺奈克说：“这是平台聚拢人气的伎俩，成效极度好。”他暗示，中国在电商市场造就、数字支付和物流治理方面有成熟的经验可供非洲进建和借鉴。

Jumia今年还初次参与了在中国浙江乌镇进行的第六届世界互联网大会。其执行副总裁杰里米·杜特说，中国优良的互联网生态令他印象深刻，Jumia但愿借助世界互联网大会的平台，与蕴含中国在内的全球电子商务辅导者发展贸易同伴关系。他说，非洲电商市场发展潜力巨大，但愿中国商家能与Jumia一路共享电商发展盈利。（参加记者：曹凯、吕天然、丁蕾）

起源：新华网

http://news.china.com.cn/2019-11/19/content_75423279.htm

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